产品属性
退换货总则一：退换货须知；1、如果您在收到商品后需要退换货，请在7天内联系客服进行处理，7天后我们将不予以处理（以发货日为准）。2、由于商品质量问题造成的退换货，运费由我方承担。3、由非质量问题产生的退换货要求，客户需自行承担来回运费。我方不接受到付件。4.由非质量问题产生的退款申请，我方在收到商品（不接收到付件）后，确认商品包装完整，不影响再次销售的情况后给予退款处理。5、退换货商品必须保证包装完整、酒瓶未开启、无污损，不影响二次销售。6、商品办理退换货时需将商品本身的包装盒一并退回。客户进行退换货时，所退换的酒款需返回到仓库、经确认无问题后，再进行退换处理。7、如所售酒品附赠礼品的，则退货时，应将该订单的相应礼品一并退回。如礼品遗失，将照价赔偿。二：退换货补充说明；1、 符合以下情况的，不享受无理由退换货服务：a) 凡酒品开瓶后一律不予退换。b）凡因个人喜好问题退货，应承担来回运费。
1，在线申请：您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单，点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系，你可以随时在线查看你的退换修状态。
1，“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2，因质量问题产生的退换货，邮费由平台供应商承担（此质量问题为货品破损或残缺）。非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费。
3，退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等；待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
（1）符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售，退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
（2）请对寄回的商品妥善包装，若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏，平台供应商不承担商品完整责任。
（3）发票需单独寄送。退换货时，如涉及发票退回，请您不要将发票放在货物中一起寄送，平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址，避免丢失。
4，退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异，具体应参照相关银行或支付工具的说明提示，平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒：为避免由于商品滞留造成的经济损失，所有退换货商品，买家应在所规定之时间内发回（以物流签收时间次日起7天内为准），超过规定时间仍不能将退换商品发出的，平台供应商将不予接受该退换货商品。