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亲,为了方便买卖双方在采购订单时,避免发生不必要的误会,请各位商家在下订单前仔细阅读如下:【买家须知】一、接单时间:1、全天候24小时自动接单;2、客服在线接单时间为:8:30---18:30;3、其他时间段买家可以通过系统自行下单。
二、发货时间:A、物流发货:需要买家自提货物1、当天下午13:00前下单并成功付款的,当天安排发物流;2、当天下午13:00后下单并成功付款的,按商家后勤排单依次发货,最迟发货时间为第二天的下午17:00;3、卖家会根据买家的实际收货地址选择最近的物流公司进行发货;4、非活动产品或是活动时间,默认情况运费是由买家承担,货到后付运费给物流公司。
B、快递发货:(韵达快递卖家也可以备注其他快递),货物送货到家:1、当天下午17:00前下单并成功付款的,当天安排发快递;2、当天下午17:00后下单并成功付款的,第二天发快递;3、默认快递为韵达快递,小件发韵达,量大发物流
***如有任何疑问或订单要求,24小时 联系电话:,陈经理***
1,在线申请:您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单,点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系,你可以随时在线查看你的退换修状态。
1,“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2,因质量问题产生的退换货,邮费由平台供应商承担(此质量问题为货品破损或残缺)。非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。
3,退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等;待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
(1)符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售,退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
(2)请对寄回的商品妥善包装,若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏,平台供应商不承担商品完整责任。
(3)发票需单独寄送。退换货时,如涉及发票退回,请您不要将发票放在货物中一起寄送,平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址,避免丢失。
4,退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异,具体应参照相关银行或支付工具的说明提示,平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒:为避免由于商品滞留造成的经济损失,所有退换货商品,买家应在所规定之时间内发回(以物流签收时间次日起7天内为准),超过规定时间仍不能将退换商品发出的,平台供应商将不予接受该退换货商品。