产品属性
关于包装
用防护纸皮、珍珠绵、纤维袋、海绵等材料对产品进行包装,部分产品打木架包装。
关于发货
1、网店页面显示的库存与工厂实际库存之间不是实时同步的,最终以工厂实际库存为准。
2、无现货的产品则需要定做,商家会告知买家大致的生产周期和发货时间。
关于色差
图片颜色与实物颜色存在一定的色差,颜色以实物为准,色差问题不属于质量问题。
关于尺寸
1、每个成品尺寸可能会有些许差异。
2、尺寸图示与实物尺寸会存在正常的误差。
3、不排除个别产品因为工艺改良需要或者人为量度错误而引起的参数错误,对尺寸要求比较严格的买家请 留足合理的摆放空间再选择购买。
4、综上所述的尺寸问题不构成质量问题。
关于售后服务
1、由于买家不喜欢、尺寸、其它非质量问题等原因引起的的所有运费由买家承担,按照厂家标准包装妥当 并把货物送到厂家指定的地点。
2、货物在运输途中不能退货。
3、买家对于没通过商城审核而强行拒收或者退货的,产生的全部运费均由买家承担。
4、定做的货物不接受中途退货,买家和商家沟通一致的情况除外。
关于货物签收
运输过程中造成的货物损坏如不仔细检查而直接签收货运公司是拒绝赔偿的,会给你带来不必要的损失。 如买家无理由拒签,产生的全部运费均由买家承担。
关于运费
1、所有产品均不包含运费,订单结算的时候输入的运费由双方协商一致之后再填写。
2、默认为到付可输入0元运费,送到物流点、送到楼下、送到家里等实际情况不同而会产生不同的运费。
3、因交易纠纷而产生的运费以实际收取的为准!
4、因为到货时间问题而拒收或退货而产生的全部运费均由买家承担。
1,在线申请:您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单,点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系,你可以随时在线查看你的退换修状态。
1,“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2,因质量问题产生的退换货,邮费由平台供应商承担(此质量问题为货品破损或残缺)。非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。
3,退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等;待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
(1)符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售,退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
(2)请对寄回的商品妥善包装,若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏,平台供应商不承担商品完整责任。
(3)发票需单独寄送。退换货时,如涉及发票退回,请您不要将发票放在货物中一起寄送,平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址,避免丢失。
4,退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异,具体应参照相关银行或支付工具的说明提示,平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒:为避免由于商品滞留造成的经济损失,所有退换货商品,买家应在所规定之时间内发回(以物流签收时间次日起7天内为准),超过规定时间仍不能将退换商品发出的,平台供应商将不予接受该退换货商品。