关于下单：
支持在线下单，首次，300元起支持多个款式和货号混批，不满300需加10元配货费。补货无金额限制；满1000元即享9.8折优惠！邮资请下单后和客服联系。
关于配货：
公司所售均为工艺品，属于易碎品，配货、验货、打包1-3天时间，不比服装、布艺等产品，加上订单量大，如有特殊情况会有客服来联系您；同时，我们会尽量从内部提升效率，缩短时间，力求能在更短的时间内为您配好货并尽快发出，条件所限还望各位多多理解！
关于缺货：
由于订单众多，每天出货量成百上千，根据订单配好货之后，如有临时断货缺货的情况，我们有专职人员跟您联系更换款式或者退款等事宜，如有不便之处敬请谅解！
关于快递/物流运费：
小件本公司默认申通、中通快递，大件货推荐阿里巴巴合作物流商（德邦物流）可实时跟踪物流信息，有专职人员联系您根据货物打包好后的实际体积和重量，建议您选择最便捷、高效、价优的快递或物流运输，（如有指定物流或快递，请在下单前和客服人员说明）！
关于售后：
在您收到货物后，请按随货清单仔细核对数量，到货5天后无异议的视为交易完成，本公司奉行包破损的原则，如有破损的请提供相关的订单号和破损图片发给我们的客服人员，在确认数量和金额后直接帮您办理退款！ps：陶瓷花艺为易碎物品。有损毁退一半金额，或补发花瓶/配件。。请买家悉知。