常见问题解答：
一.为什么接上交换机后有部分电脑不能上网？
答：1. 检查不能上网的电脑与交换机物理线路的连通性。可尝试更换网线或交换机接线端口，确保交换机上接线端口对应指示灯的状态正常；
2. 检查不能上网的电脑能否与该交换机下的其它电脑正常通信，如果能正常通信，则说明该问题不是由物理故障（交换机故障、网线故障）导致的；
3. 检查不能上网的电脑是否中了ARP欺骗。ARP欺骗的判断方法请参考网络教室中的文档《如何去判断是否中了ARP欺骗？》;
4. 可能是交换机前端的路由器或者其它设备上设置了电脑的上网权限，导致部分未授权电脑不能上网。
二：交换机启动后所有指示灯全亮（即便是没有插网线的端口），怎么办？
答：1.检查电源线路。确保电源线路各接口处接触良好；
2.检查交换机供电电压的稳定性。当供电电压超出交换机可承受范围时，可能会导致交换机工作异常；
3.交换机本身异常导致出现此状况。例如，交换机被雷击后可能会导致部分端口工作异常；交换机内部元器件老化等。
三.我司交换机之间级联，是用交叉线，还是直通线？
答：两种都可以，交换机具有端口自动翻转功能(Auto MDI/MDIX）。
四.交换机接上ADSL线路之后两台电脑不能同时上网？
答：交换机是用来局域网共享的；如果要共享上网的话，需要使用路由器。
五.为什么我买的交换机没有UPLINK口？
答：UPLINK端口的作用是为了解决网络设备互连时的网线（交叉线和直通线）的使用问题。现在新出的交换机有的是没有UPLINK口的，没有UPLINK口的交换机的每个端口都支持AUTO-MDI/MDIX自动翻转，无论是交叉线还是直通线都是可以使用的。
网络标准 | IEEE802.3 10Base-T, IEEE802.3u 100Base-TX |
协议 | CSMA/CD |
拓扑结构 | 星型 |
支持网线类型 | 10Base-T：3, 4或5类非屏蔽双绞线， 100米EIA/TIA-568 100欧姆屏蔽双绞线（STP），最长100米；100Base-TX：5类非屏蔽双绞线， 100米EIA/TIA-568 100欧姆屏蔽双绞线（STP）， 100米 |
状态指示灯 | 电源、连接/活动性指示器 |
交换方式 | 存储转发(Store-and-Forward)、线速过滤和转发 |
电源 | 外置电源适配器 |
过滤和转发速率 | 10M网为14880pps；100M网为148800pps |
外形尺寸
(L x W x H) | 140mmx87mmx24mm |
使用环境 | 工作温度：0℃到40℃ 存储温度：-40℃到70℃ 工作湿度：10%到90%RH 不凝结 存储湿度：5%到90%RH 不凝结 |
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