HJD-80程控用户交换机是综合国内外众多程控交换机优点的基础上开发出来的新一代通信产品。
1. 弹性编码功能：分机号码可以在3-6位，无字头限制，任意编排。
2. 自动语音应答功能：外线拨入总机进分机忙时，能听到电脑话务员的第二次引导提示语，如“您拨的分机无 人接听，请拨别的分机号码。”或“您拨的分机正忙，请稍后再拨。”等等，引导客户快捷迅速地找到被叫用户。3. 预付费押金功能;该功能为宾馆、招待所等需要话费预付款的单位提供保障，先把收到的押金或限用数 额输入机器程序，由机器控制话费。
4. 闹钟叫醒服务功能：分机可设置闹钟，在设定时间到达后分机会响铃，总机可为每个分机设置闹钟，特别适合于宾馆应用
5. 内线呼叫权功能：可设置此分机不允许呼叫内部分机，能解除对宾馆旅社和娱乐场所的骚扰电话。
6. 强插功能：
在特殊情况下总机或代理总机可以对正在通话的分机进行强插通话，通知他有重要电话呼入。
7. 代拨外线(长途)功能：
该功能可为被禁止拨打外线的分机代拨长途，代为拨通后再转接给主叫号码。
8. 离位转移功能：
如分机有事要离开，可设置将来话转移到指定分机上。