产品属性
产品售后保修说明: 自发货之日起15天内,如收到货品不满意(非质量问题),且在不影响产品二次销售的情况下,我们免费为你提供一次换货服务,退换来回运费需客户自行承担。 1年内出现质量问题,免费维修,免费更换配件(只含电子原件),人为损坏不在此保修范围内。1年以后出现问题,免维修费用,收取更换配件成本费用。 1、我们的产品并不是完美精品,请您在产品表面上切勿要求过度完美化,毕竟全部是工人手工一个一个的做出来的。但我们保证,在低利润的同时,也会尽所能的把好产品质量关,这是我们对您的承诺。 2、产品均是在自然光下拍摄,尽可能让产品显现本身的颜色,但难免会受天气、光线、显示器色差等诸多因素的影响,必定会存在一定的色差,此情况不视为质量问题。请有此顾虑的客户们购买前务必问清楚。 3、每个产品在发货之前都会全部经过严格的检验,但运输中途颠簸难免会出现个别产品到客户手上仍会产生不良的情况。出现质量问题,我们承诺可以退换。我们的利润已控制在最低,因此遇到有不良品的,请妥善保管,累积一定数量后一起返回给我们。我们会视情况处理您的退换货,或从货款中扣除相应款项,或者与发货一起发回给您。因此退换货返回的费用需由客户您自己承担,拒收一切退回来的运费到付件,谢谢合作! 4、由于锂电池属于易耗品,请在收到货物后就查看电池使用是否正常。且在以后的使用中规范使用,不带保护锂电池严禁把电耗尽,一定要保持电池还有余电就充电。只要不把电量耗尽就可以长期使用,因为电池不带记忆功能,就没有什么寿命期限,电池电量耗尽了一次电池就报废了,无论是否带保护电池,如果长时间闲置不用的话,都需要带电保存,否则自放电可能导致电池坏掉。收到货物24小时以内如未有问题,我公司将视为正常,过了24小时电池发现问题的将不给于保修,请各位客户务必注意!(电池只要没有明显使用痕迹的都可以累积保修) 5、还需说明一点:退换的产品和包装必须保证完整、干净。自行拆卸、人为损坏过的不予退换,我们在收到退换的产品后,会检验过,确认是完好的,会马上安排退换。 6、友情提示:我们很重视买家对我们的每一个评价,我们会尽最大努力做好售后服务。请勿随意对我们做评价(恶意差评者一律拉黑,终止与其合作关系),这将会让我们很伤心的,期待与您合作!
1,在线申请:您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单,点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系,你可以随时在线查看你的退换修状态。
1,“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2,因质量问题产生的退换货,邮费由平台供应商承担(此质量问题为货品破损或残缺)。非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。
3,退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等;待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
(1)符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售,退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
(2)请对寄回的商品妥善包装,若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏,平台供应商不承担商品完整责任。
(3)发票需单独寄送。退换货时,如涉及发票退回,请您不要将发票放在货物中一起寄送,平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址,避免丢失。
4,退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异,具体应参照相关银行或支付工具的说明提示,平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒:为避免由于商品滞留造成的经济损失,所有退换货商品,买家应在所规定之时间内发回(以物流签收时间次日起7天内为准),超过规定时间仍不能将退换商品发出的,平台供应商将不予接受该退换货商品。