产品属性
关于运费，我们不包快递费或货运费，运费由买家承担，具体运费可联系客服，我们会帮你选择最安全，价格最优惠的快递或托运部，帮您最大限度减少运输成本！
如量大或贴牌，请联系电话（微信同号）或加QQ846614688！！！
光照明电器有限公司服务事项
关于发货1)一般情况下，下午5点前拍下并付款的产品当天可发货，但因诸多因素，并不能保证所有订单都能当天发货，我们会尽量在24小时内发货；2)因有公司出货量大，不排除订了货后发生短缺的现象。我们会严格按照亲的订单发货，如有短缺会电话联系亲，沟通处理方案。
■关于售后1）货物发出后我们可以尽量帮助你跟踪货物运输情况，确保你以最快的速度收到货物。但我们是选择快递和物流发货，无法控制具体到货时间，请多多谅解！有问题请及时联系我们处理。2） 因批发利润微薄，如运输过程有破损，2%以内属正常，但我们会在您下次进货时补发，当时不给处理，请理解，如破损超过2%，请第一时间联系客服，我们会急 时给你处理并补发，只补发超过部，2%以内不予处理或下次进货补发，（以上情况必须提供实物照片）。因以上情况而退换货的，产生的运费由顾客自理！我们是 实力厂家，会严格做好备货封箱工作。
■关于调退换货1)对于在本店购买的产品，有质量问题的，七天内可办理退换货（退换货费用由我们承担）。请务必先联系售后客服，以便我们尽快为您办理退货手续；否则不予受理退换货！（退换货需提供实物照片）2)收货前，先检查包装，如破损，请务必检查货物之后再签收。如损坏，请在当天请及时告知我们损坏产品的名称及数量，并现场拍照回传给我们售后客服处理。以便向快递索赔。
■免责声明1）未联系客服的情况下,自行寄回产品或申请退款造成的损失，我们不承担任何责任；2）不符合退换货规则，发到付件的，我们一律拒收，请理解，谢谢！
1，在线申请：您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单，点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系，你可以随时在线查看你的退换修状态。
1，“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2，因质量问题产生的退换货，邮费由平台供应商承担（此质量问题为货品破损或残缺）。非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费。
3，退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等；待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
（1）符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售，退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
（2）请对寄回的商品妥善包装，若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏，平台供应商不承担商品完整责任。
（3）发票需单独寄送。退换货时，如涉及发票退回，请您不要将发票放在货物中一起寄送，平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址，避免丢失。
4，退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异，具体应参照相关银行或支付工具的说明提示，平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒：为避免由于商品滞留造成的经济损失，所有退换货商品，买家应在所规定之时间内发回（以物流签收时间次日起7天内为准），超过规定时间仍不能将退换商品发出的，平台供应商将不予接受该退换货商品。