产品属性
1、货源说明
厂家自产自销，100% 保证正品货源
2、关于发货时间
发货时间，现货批发部分2到3天发货，定制灯具根据具体灯饰和买家 商议发货时间
3、关于颜色
以上图片均由实物拍摄，由于光线不同，电脑液晶显示屏不同可能会有一点点色差
4、关于破损补发
点击输尽管我们的产品包装很结实，但由于因交付给第三方长途运输配送，所以有一定的风险，对灯具的挤压在所难免，如果在收到货时发现其中的灯罩或配件破损的话，请立即与我们联系并提供破损配件的照片，我们会快递好的配件补寄给您。我们会对我们的服务与产品负责.任何合理的问题我们都会给你满意的答复。入其他文字描述，例如：如您的咨询没能及时回复，可能是当时咨询量过大或是系统故障
5、关于售后
我们提供完整的售后服务， 本厂承诺：二年免费质保。保修范围只限于维修或更换问题配件.以下情况不能享受免费保修服务： A.电源使用不当，安装不当而造成的损坏； B.使用错误或不适当修理、改装所造成的损坏。 C.错误或疏忽使用不适当配件而造成的损坏。 D.因其他意外而造成的损坏。
6、关于发货
A:物流的优点是运费便宜，不足之处是时间稍慢一点以及要自己到货运场去提货；物流货到后会电话通知，请买家问清提货地址以及电话，然后带收货人的身份证去提货。大件及多件建议发物流。
B:快递的优点是运输速度快且送货上门，缺点是运费比较贵，中转站多，相对来说更容易破损，所以发货如果不急的话一般建议发物流。快递原则上送货上门（如在送货范围内）
1，在线申请：您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单，点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系，你可以随时在线查看你的退换修状态。
1，“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2，因质量问题产生的退换货，邮费由平台供应商承担（此质量问题为货品破损或残缺）。非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费。
3，退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等；待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
（1）符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售，退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
（2）请对寄回的商品妥善包装，若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏，平台供应商不承担商品完整责任。
（3）发票需单独寄送。退换货时，如涉及发票退回，请您不要将发票放在货物中一起寄送，平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址，避免丢失。
4，退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异，具体应参照相关银行或支付工具的说明提示，平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒：为避免由于商品滞留造成的经济损失，所有退换货商品，买家应在所规定之时间内发回（以物流签收时间次日起7天内为准），超过规定时间仍不能将退换商品发出的，平台供应商将不予接受该退换货商品。