货物一般都是默认走物流的，网站设置的运费如果是运费说明，那就是走物流，如需走快递，请联系客服；否则一概发物流。
本厂概不接受退换货，因为充气产品100%充气检查，但因其产品特殊性，在二次充气时因各种人为或者外力等原因有少数漏气的问题是在所难免，任何充气厂家都无法保证充气产品的不漏气，大家都在努力克服和改进并尽量避免，还请批发的朋友可以自己用胶水粘合一下，我们会随货配送专用修补胶水。非常感谢您的体谅，如不能接受者可绕道……，恶意评语者，我们坚决投诉，并不在为其服务！
充气产品一般标注的是充气前的尺寸，部分产品也会标上充气后大概的尺寸，因充气量多少，季节不同皮料弹性不同都会对产品尺寸有一些微影响，请以实物为准。
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充气玩具维护办法：
1.为了保证您的设备达到正常的使用年限，在开机游玩时不能参加过多的孩子游玩。一般在气模上容纳3平方米二个孩子。
2.设施上的小造型起装饰作用，不能让孩子硬拉、硬撕以免损坏。
3.孩子游玩时，不能让孩子用坚硬物在设备上乱写乱画，以免损坏。
4.如遇设备破损，可在破损处和备用的PVC材料上都涂上专用胶，待胶5分钟后不粘手，将其粘合，适当挤压，数分钟便可以使用。
5.设备上的气压太软，检查有没有过多漏气，撕洞，电压太低或者停电；气压太硬，要把风机的进风口遮挡一点。
充气城堡注意事项：
1、使用风机对充气城堡充气时应注意电源电压是否与产品说明相符。
2、应当将机壳接一可靠的地线，并且需要定期进行检查。把风机的进风口装上防护网，以免发生安全事故。
3、收藏充气城堡时应关闭电源，打开风机的接口以及排气口，城堡排气时间一般为半小时左右（视城堡大小），余气要进行人工挤压。如遇雨天有进水，须先排除水份并晾晒干。
4、充气城堡应当定期进行清洗与消毒，可以使用洗衣粉对城堡进行冲洗，清除污渍后应使用清水进行冲洗，随后晾干即可。
5、如果城堡长期不进行使用，应注意清洁好之后把城堡进行折叠，捆扎，打包好。仓储温度应该为-50~+40摄氏度为宜。并注意防止鼠虫破外城堡。
6、应当注意禁止年龄过小的幼儿游玩刺激性项目。
7、避免年龄差异过大，防止大龄儿童和幼儿发生碰撞事故。
8、管理人员应随时进行监督，教导儿童遵守游戏规则游玩，防止发生意外。
9、如遇到刮风下雨等天气，应禁止在室外露天使用充气城堡，以免发生意外事故。。