产品属性
1、厂家货源正品
本公司产品均为厂家代理品牌,专卖店(CS)渠道专柜正品
2、关于色号
部分有分色号的产品,我们会在宝贝详情里面说明,亲指定色号下单的时候备注即可
3、关于发货要求
我们支持一件代发,亲对我们有什么要求下单的时候请备注,我们尽量满足
4、关于客服
早上9点到晚上12点,我们客服都在线,有时候问题没有及时回答的,亲不要生气,我们客户看到您的留言会第一时间回复你
5、关于售后
我们所售产品均为CS版本,专柜正品,假一罚三,接受任何形式验货,但是部分客户把我们产品和电商版本比较,以有区别为由断定假货,我们无法接受,亲可以去了解下每个牌子的产品有哪些版本。
6、关于发货
我们的产品都是有现货,拍下后24小时内发货,临时缺货的产品我们会电话通知客户,缺货10%以内的单子我们直接发出,客户收到货后联系客服申请退款即可,公司联系电话:
1,在线申请:您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单,点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系,你可以随时在线查看你的退换修状态。
1,“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2,因质量问题产生的退换货,邮费由平台供应商承担(此质量问题为货品破损或残缺)。非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。
3,退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等;待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
(1)符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售,退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
(2)请对寄回的商品妥善包装,若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏,平台供应商不承担商品完整责任。
(3)发票需单独寄送。退换货时,如涉及发票退回,请您不要将发票放在货物中一起寄送,平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址,避免丢失。
4,退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异,具体应参照相关银行或支付工具的说明提示,平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒:为避免由于商品滞留造成的经济损失,所有退换货商品,买家应在所规定之时间内发回(以物流签收时间次日起7天内为准),超过规定时间仍不能将退换商品发出的,平台供应商将不予接受该退换货商品。