产品属性
1、关于气味
记忆棉枕芯属B类可支接接触皮肤类，新货刚从包装取出会有轻微记忆棉特有气味，对人体无害，包装中取出48小时内会散尽，请各消费者放心购买。
2、关于尺码
因为太空记忆棉具有慢弹性和较好的柔软性，不同方式测量尺寸会有0.5-1cm误差属正常现象请放心使用。
3、关于颜色
枕芯属于100%聚胺酯材料与空气接触过程中和使用过程中会出现轻微黄变，属记忆固有特性属正常现象。
4、关于客服
如需订购相关产品或投诉建议可直接联系旺旺。或依据网页上联系方直接联系客服人员。 我们会第一时间处理。
5、关于售后
售后如出现任何问题，请直接联系客服，我们会尽快为您处理。直到满意为止。
6、关于发货
我公司少数量默认发中通快递，多数量发天地华宇。货物不达限定数量不包含运费。
1，在线申请：您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单，点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系，你可以随时在线查看你的退换修状态。
1，“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2，因质量问题产生的退换货，邮费由平台供应商承担（此质量问题为货品破损或残缺）。非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费。
3，退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等；待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
（1）符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售，退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
（2）请对寄回的商品妥善包装，若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏，平台供应商不承担商品完整责任。
（3）发票需单独寄送。退换货时，如涉及发票退回，请您不要将发票放在货物中一起寄送，平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址，避免丢失。
4，退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异，具体应参照相关银行或支付工具的说明提示，平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒：为避免由于商品滞留造成的经济损失，所有退换货商品，买家应在所规定之时间内发回（以物流签收时间次日起7天内为准），超过规定时间仍不能将退换商品发出的，平台供应商将不予接受该退换货商品。