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买家必读
当您在拍下本店商品之前,务必仔细看清以下条款,拍下即视为同意以下条款: 【关于实物】 本店大部分图片均为店主拍摄,受个人技术、光线、显示分辨率等一些因素的影响,实物和图片可能会存在色差,具体颜色请以实物为准。出售中的多颜色商品如买家没有特别要求颜色,本店将随机发货。收到实物可能会与图片的颜色有所差别,请以实物为准。色差问题不作为换货或退款理由!
【关于签收】 当您收到产品时,请注意当场验收包裹内的物品数量、配件是否齐全;商品外表面是否有明显的因摔、撞、挤、压引起的损伤。请在确认无误后再签收,如果快递人员坚决要求先签收后验货,您可以先签收,然后当着快递人员的面进行验货,如有以上所述情况或一些其它类似快递损毁的迹象,请您拒收或当场打电话联系我们.签收完毕将视您认同产品数量正确及产品完好无异议,如在签收之后再提出异议,本店也是无能为力的,更不给予退款!如有家人、同事、门卫等其它人员代收的买家应将以上注意事项交待清楚,本店将视为本人签收一样对待。 【关于评价】 我们珍惜每一个交易并希望获得好评,所有问题我们都希望友好解决,并希望让每一位买家都满意,如果您对我们的产品有什么不满,请先联系我们(可在旺旺留言或者电话),我们将积极跟进解决。直接中评或差评者,我们将一律投诉到底!谢谢您的合作! 【关于售后】 ●因配送公司延误的到货时间,我们不负责任;但会协助催件、查件。●由于买家方面原因要求退换的,买家须承担所发生的费用,并请及时联系店主说明原因并于签收之日起3日内将商品寄回,过时不予退换;●属商品本身质量问题请及时与店主联系(旺旺留言或电话)说明原因,并请于签收之日起3日内将商品寄回,费用由本店承担,本店在收到买家的退货后,才可以发货。●退换商品请务必保证商品本身包装及附件(包括赠品)等完整齐全且未使用,否则不予退换
1,在线申请:您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单,点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系,你可以随时在线查看你的退换修状态。
1,“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2,因质量问题产生的退换货,邮费由平台供应商承担(此质量问题为货品破损或残缺)。非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。
3,退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等;待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
(1)符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售,退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
(2)请对寄回的商品妥善包装,若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏,平台供应商不承担商品完整责任。
(3)发票需单独寄送。退换货时,如涉及发票退回,请您不要将发票放在货物中一起寄送,平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址,避免丢失。
4,退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异,具体应参照相关银行或支付工具的说明提示,平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒:为避免由于商品滞留造成的经济损失,所有退换货商品,买家应在所规定之时间内发回(以物流签收时间次日起7天内为准),超过规定时间仍不能将退换商品发出的,平台供应商将不予接受该退换货商品。