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欢迎光临上海宸森家具旗舰店！
宸森专注办公家具12年，主要生产、销售办公桌，会议桌，文件柜，办公高隔断，移动隔断，办公椅，前台等办公家具；
宸森已服务超过上万家企业，千平展厅，线上线下，一站式购物；
宸森拥有强大的售前售后团队，专业的生产设计与服务，让您购物无忧！
有任何不明白、任何问题，请联系我们，我们会耐心、仔细的为您服务。
【购物须知】：一：1.关于色差：图片颜色和实际产品颜色会有略微的误差，按产品颜色为准。2.发货时间：有库存可以在当天或隔天发货，如无库存，订货时间为3-7天（下单前请先咨询我们客服查看库存情况）。3.关于洽谈：看中商品后敬请与店主电话或旺旺联系，询问商品信息，不要因为双方沟通不够而影响到交易的进行。4.关于货运：本店产品上海市内免费送货，其它地区请与客服协商。5.关于收货：买家收到货物后一定要当面验收，如您购买的商品产生质量问题，本店绝对负责到底！包退包换！费用由卖家承担！6：开具发票：本商铺一律为收款收据或普通发票结算，需开增值税发票的需另加9％，且请先说明开与否。
【关于发货】：我们的商品有一部分是现货库存，有一部分是需要订购的。您在购买前请先咨询我们的客服，是否有现货。有现货库存的，我们会在买家付款后两天内发出。需要订购的，我们会根据您选择的款式和数量信息，联系生产核对可以出货的时间。一般预订商品2-7天，具体请联系客服。订购的商品我们会在发货前一天通知买家，客服也会在商品发出后通过旺旺联系您，并且进行后续运单跟踪，直到商品到您手上。
【关于运输】：小件的家具建议走快递，送到门上，方便快捷，具体费用视所到地区距离远近而定。快递运费由买家承担。大件的家具建议一般走货运。大件的家具是否可以送货上门，视当地物流公司的情况而定。要求物流公司送货上门的在运费之外还会收取一定的送货费用，送货上门是指送到楼底下，而不是家门口。上海地区的买家，我们公司会安排车送货到门，也可送上楼，费用另计。
【关于费用】：不同家具款式的体积、重量都不相同，买家收货地区距离远近也不同，所以物流费用也是不一样的，我们无法设置一个统一的模板，因此宝贝页面上的物流费用是不准确的，各位亲爱的买家看中什么请先查看宝贝描述里面商品的重量和体积，然后咨询客服具体物流费用。
【订货周期】：订货周期为3~7天，运输1~7天，运输时间视距离远近不同。我们无法保证物流公司的速度，只能控制我们这边接到订单尽快为您发货。遇到节日、大雾、大雪等原因，物流会有延迟到货现象，不同地区物流公司的人员服务态度也参差不齐，我们也无法控制，毕竟物流公司不是我们开的。但请您相信，我们是与您站在同一条线上的，有任何问题您可以联系我们一起解决。
【关于签收】：请买家收货时务必检查产品的外包装是否破损，如有破损可以要求验货再签收，有任何问题都请当着快递员的面电话告知我们，家具有破损可以拒签，一旦签收，物流公司就不再承担责任了。家具有破损，我们会免费重发，0风险。如有破损，请于收到家具3日内联系我们，并拍下破损位置的照片，上传，我们会免费补发。如果收到家具后3日内没有和我们联系，视买家收到的家具完好无损。
【关于组装】：家具大部分是平板包装，货到要自己组装，配件齐全，里面有齐全的组装配件，安装不难，但还是需要一些基本的木工知识，喜欢动手操作的朋友可以在我们师傅的指导下安装；如果不喜欢折腾的亲们可以在当地请个木工师傅帮忙安装；部分地区批量采购可提供送货上门包安装服务，详细请咨询客服。
上海宸森家具有限公司祝您购物愉快！
1，在线申请：您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单，点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系，你可以随时在线查看你的退换修状态。
1，“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2，因质量问题产生的退换货，邮费由平台供应商承担（此质量问题为货品破损或残缺）。非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费。
3，退换货要求退换的商品��平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等；待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
（1）符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售，退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
（2）请对寄回的商品妥善包装，若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏，平台供应商不承担商品完整责任。
（3）发票需单独寄送。退换货时，如涉及发票退回，请您不要将发票放在货物中一起寄送，平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址，避免丢失。
4，退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异，具体应参照相关银行或支付工具的说明提示，平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒：为避免由于商品滞留造成的经济损失，所有退换货商品，买家应在所规定之时间内发回（以物流签收时间次日起7天内为准），超过规定时间仍不能将退换商品发出的，平台供应商将不予接受该退换货商品。