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发货时间：1 正常情况下，中午12点前付款成功的订单，我们会在当天下午寄出。中午12点后付款的订单，我们会安排在次日发货2 请注意，本公司的发货时间为周一至周六，周日的单将延迟在周一处理，如遇见节假日，发货时间会相应延顺至假期结束后第一天上班发货。买家提示：①商品拍摄难免会有色差，实际颜色以实物为准哦！2 在快递单上签字确认将被视为您认为货品外观无损，家人门卫等签收视同本人签收。③本店售出的每一件商品都是经过掌柜仔细检查，确认没有问题后亲自包装发货，当快件到达时先不要急于签收，首先仔细检查一下外包装是否损坏，然后务必要当着快递员的面拆开包裹，检查商品是否完好，如果发现有问题请及时联系掌柜，并且拒绝签收，如果你签收了，即表示对商品的完好给予认可，恕本店不再承担商品损坏造成的损失。100% 正品保障：本品牌产品经过严格质量测试。对出售的每一件产品均配以精美包装。
售后服务：ASTINA产品经过严格质量测试，保修期为一年以送货单起计算。保修不包括人为损坏，不按说明使用导致损坏，划伤入水及不包括更换电池。如须更换配件或多购配件均先查询报价及收费（包括运费）
7天退换货品须知：1 退换商品应保持您收到商品时的原貌，（商品本身有质量问题的除外）2 退换商品应保持全新，相关附属齐全3 送货单等随货品的书面材料没有填写和任何无损，折叠4 退换商品本身原包装应保持完整5 收到退回产品验货后寄到退回货品款项6 退货邮资由顾客自负，重发由我方负责。
1，在线申请：您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单，点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系，你可以随时在线查看你的退换修状态。
1，“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2，因质量问题产生的退换货，邮费由平台供应商承担（此质量问题为货品破损或残缺）。非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费。
3，退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等；待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
（1）符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售，退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
（2）请对寄回的商品妥善包装，若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏，平台供应商不承担商品完整责任。
（3）发票需单独寄送。退换货时，如涉及发票退回，请您不要将发票放在货物中一起寄送，平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址，避免丢失。
4，退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异，具体应参照相关银行或支付工具的说明提示，平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒：为避免由于商品滞留造成的经济损失，所有退换货商品，买家应在所规定之时间内发回（以物流签收时间次日起7天内为准），超过规定时间仍不能将退换商品发出的，平台供应商将不予接受该退换货商品。