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【买家须知】1、注明需求。 拍下前请尽可能多的了解商品,如有不清楚的地方请留言询问,客服会尽快回复您。购买的时候,请在“给卖家留言里”注明是哪种颜色!2、货源说明。
我们想亲们既然来到我们店铺,花了大量的时间和精力去选购自己喜欢的商品下单付款了,我们就必须要给亲们一个非常愉快的购物体验,为了不让缺货给亲们带来不愉快的购物体验,我司现在已经有三个仓库在备货了,尽好大努力保证货源的稳定,这个俗话说的好:“天有不测风云”因为毕竟是做批发的,每天的走货量都很大,也不敢100%保证给您配货的时候就一定有货,但是我们保证有缺货的,我们会在好时间通知本人,征得本人的同意,进行处理。3、色差问题。 本店所有商品均为实物拍摄,因技术、显示器、光线、环境原因可能稍有色差现象,这属于正常现象,敬请理解,对色差高度敏感的买家请到实体店试戴后再来拍。5、退换货处理。 买家在收到货时,在7天内请仔细检查商品,如有镜架断裂、脱皮、镜片有大面积划痕的质量问题,可联系客服退换货,如超过7天本店不接受退换货。因为是厂家批发,我们无法保证每个产品都完好,有小的瑕疵问题,我们不接受退换货,还望谅解!我们拒绝暴利,拒绝中间商,让利润真正回归消费者!6、签收须知 当您收到包裹的时候,请不要急于在收货单上签字,请一定要当着快递人员的面打开当场验货,如宝贝有损坏或数量缺少请一定拒收!并当场联系掌柜(快递单上有联系电话)。一旦签字即表示您对货品的数量内容及完好性予以认可,掌柜将无法为买家们向快递公司索赔了!也请恕本店不再承担由货品内容不符、缺少或者损坏造成的损失!收到物品后有任何问题请及时联系我们!掌柜与买家一起解决问题。让买家百分百满意而归!最后,祝买家在本店购物愉快!
1,在线申请:您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单,点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系,你可以随时在线查看你的退换修状态。
1,“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2,因质量问题产生的退换货,邮费由平台供应商承担(此质量问题为货品破损或残缺)。非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。
3,退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等;待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
(1)符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售,退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
(2)请对寄回的商品妥善包装,若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏,平台供应商不承担商品完整责任。
(3)发票需单独寄送。退换货时,如涉及发票退回,请您不要将发票放在货物中一起寄送,平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址,避免丢失。
4,退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异,具体应参照相关银行或支付工具的说明提示,平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒:为避免由于商品滞留造成的经济损失,所有退换货商品,买家应在所规定之时间内发回(以物流签收时间次日起7天内为准),超过规定时间仍不能将退换商品发出的,平台供应商将不予接受该退换货商品。