产品属性
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1.拍下什么时候发货?发什么快递?什么时候能到?答:每天下午3点前订单当天发货,默认发韵达快递。正常情况下一二线城市2-3天到货,偏远地区3-5天,需发其他快递请联系客服哦~2.这是蜡烛做什么用的?答:这是一款求婚的浪漫产品!创意惊喜礼物!好多客人都把Ta都感动得热泪盈眶咯!3.我该怎么选择?怎么看图形有多大?答:不同套餐,配件数量不同,价格也不同。您只要看喜欢哪个图形,对应拍哪个套餐就可以了。图片都有1:1对应图纸,按照图纸摆放即可。4.蜡烛买回来要自己摆的吗?有图纸吗? 摆的不好怎么办? 答:套餐配有1:1的实图大图纸,您只需按照图纸上的圈圈摆放(白色圈放蜡烛,红色圈放玫瑰),1:1实图大图纸不但帮大家节省了摆图时间,而且消除了您怕图摆不出来的困扰。5.蜡烛有烟吗?我在酒店、KTV摆。消防设备会有警报吗?答:我们的蜡烛都是无烟无味的环保蜡烛,不会有警报的,亲可以放心使用!蜡烛在吹灭时,因灯芯碳化会有少烟雾,建议用牙签把灯芯浸灭就不会有烟了。6.蜡烛颜色可以选择吗?答:我们默认是按照图片效果,发白色,粉色,红色蜡烛一共3种颜色。仓库随机发其中一种颜色,统一配红色仿真玫瑰,对比度和效果是比较好的。如果您需要指定蜡烛颜色,可以自行备注。7.蜡烛能燃烧多长时间?答:套餐配的蜡烛在无风情况下可以燃烧1.5-2小时左右,蜡烛在燃烧10分钟左右,燃料会从固体化成液体,然后继续燃烧到燃料耗尽,不要以为固体燃料化掉就会灭了哦!8.我急用,可以发顺丰快递吗?答:可以发顺丰,顺丰全国统一收费标准,首重一公23元,续重一公斤13元。请联系客服补差价运费,由于点火器.燃料气瓶属于航空违禁品,点火器改发点火烛,(新疆.西藏.海南)以上地方只能发航空。顺丰客服热线95338
蜡烛
/个
花瓣
/片
气球
点火
器/个
长蜡
烛/支
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特别提醒:为避免由于商品滞留造成的经济损失,所有退换货商品,买家应在所规定之时间内发回(以物流签收时间次日起7天内为准),超过规定时间仍不能将退换商品发出的,平台供应商将不予接受该退换货商品。