产品属性
1）每款多少起批？支持混批吗？金额有没有限制？运费怎么算？ 您好!单款单色最低100个起批 ,支持混批，下单后发货，运费是按重量与地区来算的，一般提交订单后系统有提示运费的。货物较多使用物流更划算的时候您也可以联系客服及时帮您减去运费；
2）店铺的产品还可以便宜吗？ 您好！我们上面注明的一般有几个价位，都是按生产成本来注明最低的出厂价格了.本厂的硅胶材料都是通过欧盟环保标准，绝对放心可靠。
3）拍下的产品是否有现货？万一没货了怎么办？ 您好！批发库存变化很快，我们会及时更新库存，尽量为客户配齐订单所需的商品，同时，少量缺货现象在所难免。如果您选择的产品缺货，我们会及时联系到您，为您提供解决方案。我们的工厂每天产量也很大，一般不会有太大的问题。几种缺货解决方案：（未选择默认为B）A．我们根据近期的销售记录，为您配发当前最热卖的新品，补齐金额。推荐！B．增加订单里面其它当日有货，且属于热卖款式的商品数量。推荐！C．已付款没发到货的产品，在收货后清点核对申请退款。
4）可以提供数据包吗？ 您好！我们可以提供淘宝数据包，具体情况请联系客服。
5）我已经付款了，什么时候可以发货？发什么快递公司？多久才可以收到货？快递怎么查询？ 您好！拍下有现货的订单，我们会在48小时发出，如果有些款现货不足需要生产，客服会旺旺或电话沟通，确定发货的时间。 我们发货默认的快递公司是优速快递，急件发顺丰，如有优速到达不了的区域，请及时与客服联系发其他快递，运送时间会因距离天气和不同快递公司的操作流程而不同，一般情况下，江浙沪1-2天，其他地区3-5天，偏远地区4-7天，省外物流3-7天。如果超过相应天数还没有到货，请与我们客服联系。
6）如果收到货品有缺少怎么办？ 您好！收货后请对照箱内的“发货清单”，如果有缺货或发错货，请及时联系客服，有质量问题的，请您及时拍照给我们确认，我们会给您一个满意的解决方案。 “发货清单”有每款的彩图和发货颜色备注，应大部分客人的要求，清单上含有数量和单价，如需不写单价，请一定要在留言里备注哦！
1，在线申请：您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单，点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系，你可以随时在线查看你的退换修状态。
1，“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2，因质量问题产生的退换货，邮费由平台供应商承担（此质量问题为货品破损或残缺）。非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费。
3，退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等；待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
（1）符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售，退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
（2）请对寄回的商品妥善包装，若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏，平台供应商不承担商品完整责任。
（3）发票需单独寄送。退换货时，如涉及发票退回，请您不要将发票放在货物中一起寄送，平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址，避免丢失。
4，退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异，具体应参照相关银行或支付工具的说明提示，平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒：为避免由于商品滞留造成的经济损失，所有退换货商品，买家应在所规定之时间内发回（以物流签收时间次日起7天内为准），超过规定时间仍不能将退换商品发出的，平台供应商将不予接受该退换货商品。