产品属性
零风险承诺解释如下1：有任何质量问题我们包退包换包邮费。2:30天无理由退换货，帮您解决库存的风险（运费买家承担，礼盒不接受退换货）3：我们给每个客户安排一个客服专员，有任何需要帮助的都可以联系我们，我们不单单提供给您优质的产品，还有责任帮您把产品卖出去。4：单品满一包货可以贴牌加工，可以换成网上搜不到或者客户提供的商标。5：您只要给我们一次合作的机会，我们就可以证明我们是您值得信赖的厂家。
床垫为特殊物品，无质量问题一概不退货。
亲！由于床垫体积过大，我们的床垫都是抽真空打包，因此您收到货会有折痕或轻微变形，属于正常现象，您床垫打开放通风处吹吹，太阳下晒晒，拍拍它，会恢复效果哦！折痕在您睡睡的过程中会逐渐变淡，直到消失。（打包方式，简易包装：透明内袋+外编织袋）
1，在线申请：您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单，点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系，你可以随时在线查看你的退换修状态。
1，“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2，因质量问题产生的退换货，邮费由平台供应商承担（此质量问题为货品破损或残缺）。非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费。
3，退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等；待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
（1）符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售，退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
（2）请对寄回的商品妥善包装，若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏，平台供应商不承担商品完整责任。
（3）发票需单独寄送。退换货时，如涉及发票退回，请您不要将发票放在货物中一起寄送，平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址，避免丢失。
4，退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异，具体应参照相关银行或支付工具的说明提示，平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒：为避免由于商品滞留造成的经济损失，所有退换货商品，买家应在所规定之时间内发回（以物流签收时间次日起7天内为准），超过规定时间仍不能将退换商品发出的，平台供应商将不予接受该退换货商品。