我们为您承诺"七天无理由退换货"(请保证所有附品完整,包括包装盒、说明书及其它附赠品等,不影响商品二次销售)
1. 请填写"产品保修卡上的客户反馈",同商品(包括包装盒,说明书及其它附赠品等在内)一起寄回本公司。
2. 对于退换货存在的差价,我们遵循多退少补的原则,对于退换货产生的运费我们遵循责任方承担运费的原则,如下:
| 退货原因 | 寄出运费承担方 | 寄回运费承担方 | 备注 |
| 商品质量问题 | 本公司承担 | 本公司承担 | 对于运费由本公司承担的,请您先垫付快递费用 待我们确认收到货物,并符合退换货要求时,我们将会把费用退还给您,退货回来的运费不 得超过购买时的邮费。 |
| 发错商品 | 本公司承担 | 本公司承担 |
| 不喜欢收到的货品 | 客户承担 | 客户承担 |
| 7天无理由退换货 | 客户承担 | 客户承担 |
| 其他原因 | 客户承担 | 客户承担 |
| 缺少配件 | 本公司免费给您补发缺少的配件,邮费本公司承担。 |
以下情况不提供退换货服务:
a. 因个人目的而故意损坏的产品。
b. 已使用过的产品,影响商品的二次销售。
c. 顾客在快递员送货上门而未清点数量,未查看物品受损情况而直接签收的产品。
特别说明
a. 如果您担心换货时间超过七天系统会自动付款,您可以要求我们客服帮您延长交易时间。
b. 退换货不接受货到付款。