我们无法控制快递和物流公司，我司客服人员所给出的到达时间只是按照正常情况下估算的一个大概的时间，我们不可能也无法向客户保证货物能在什么时间到达，我们能做的就是尽可能快的将货物发出去，那些以货物到达太晚为由拒绝收货或者退货的，我们坚决不予以接受。 所以请买家尤其是急需货物的买家和偏远地区的买家在进货之前慎重考虑时间风险， 同时也请尊重我们的劳动，批发不同于淘宝，淘宝只有一个小包裹，而批发需要将多种不同货物配在一起打包，每票货都包含了我们客服人员，配货人员，打包人员， 发货人员共同的辛勤劳动， 但是却有极少数不良客户在货已经发出， 甚至都已经安全到达目的地了，却不收货，不配合，只是一味要求退款， 对于这样的情况客户必须承担来回运费，而且货物将打7折退款， 因为我们必须又派人去提货，拿回来之后又必须将产品一个一个的归类。
1、产品请于签收时候检查清楚，尤其是当外包装有受损的情况下一定要检查是否掉件才能签收，如数量有出入请您暂别签收并联系我们，由我们与快递公司联系并解决问题；如于签收后出现数量不准确的情况，我们有权不受理喔。请亲留意。
2、关于质量问题，我们保证发货时的产品质量和包装，但由于我们无法避免在运输过程中出现损耗，如意外遇到运输损耗，请您理解。所以请您在签收后12小时内联系我们客服人员。买家可以长期合作，累计多个退回，比较划算。！本公司只换货 不退货的哦。
3、本公司属于厂家批发直销，不接受换货或者退货，有质量问题，我们可以退换，无质量问题，一律不退换！玩具产品，特别是电子产品，因为物流运输问题，偶尔会导致一两个出现断线脱焊，属于正常情况。我们无法保证100%没问题，但可以保证90%合格~~。